Публичная оферта интернет-магазина

2.1. Сайт — сайт интернет-магазина, расположенный по адресу: https://carter-shop.ru.

2.2. Продавец — индивидуальный предприниматель Бурдина Анастасия Андреевна.

2.3. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на сайте.

2.4. Товар — мерч, представленный на сайте, включая футболки, аудиокассеты, стикеры и иные товары.

2.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку и доставку выбранных товаров.

2.6. Служба доставки — СДЭК или иной сервис доставки, указанный на сайте.

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, представленный на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Информация о товарах, их цене, характеристиках, наличии, способах оплаты и доставки размещается на сайте.

3.3. Фотографии товаров на сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара из-за особенностей цветопередачи экрана, освещения и иных технических факторов.

3.4. Размещение информации о товаре на сайте является предложением заключить договор на условиях настоящей Оферты. Заказ Покупателя является акцептом настоящей Оферты.

4.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте, указывая необходимые данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, выбранные товары и способ оплаты.

4.2. Покупатель несет ответственность за корректность указанных данных. Если из-за ошибки в данных заказ не может быть доставлен или требует повторной доставки, расходы могут быть возложены на Покупателя.

4.3. Заказ считается оформленным после заполнения необходимых данных и подтверждения заказа на сайте.

4.4. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа, оплаты, доставки, возврата или обмена.

4.5. Продавец вправе отменить заказ, если товар отсутствует в наличии, оплата не поступила, Покупатель указал некорректные данные или иным образом невозможно исполнить заказ.

5.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.

5.2. Оплата производится банковской картой, через СБП или иным способом, указанным на сайте.

5.3. Оплата осуществляется через платежный сервис/банк: Т-Банк.

5.4. Продавец не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателей. Обработка платежных данных осуществляется платежным сервисом/банком.

5.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления подтверждения успешной оплаты от платежного сервиса/банка.

5.6. До момента полной оплаты товара Продавец вправе не передавать товар в доставку.

6.1. Доставка заказов осуществляется через СДЭК или иной способ доставки, указанный на сайте.

6.2. Стоимость, сроки и условия доставки зависят от адреса доставки, тарифа службы доставки и иных условий, указанных при оформлении заказа.

6.3. Сроки доставки являются ориентировочными и могут зависеть от работы службы доставки, региона, праздничных дней, погодных условий и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.

6.4. При получении заказа Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки и товара, количество товаров и комплектность заказа.

6.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или Получателю заказа.

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней.

7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также документ или иное подтверждение факта и условий покупки.

7.3. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

7.4. Возврат товара надлежащего качества невозможен, если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно конкретным Покупателем.

7.5. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение на email: kriscartershop@yandex.ru с указанием номера заказа, ФИО, контактных данных, причины обращения и при необходимости фотографий товара.

7.6. Расходы на доставку возвращаемого товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не согласовано с Продавцом или не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.7. Денежные средства возвращаются Покупателю после получения Продавцом возвращаемого товара и проверки его состояния в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.1. Если Покупатель получил товар ненадлежащего качества, товар с браком, повреждением или несоответствием заказу, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по email: kriscartershop@yandex.ru.

8.2. В обращении необходимо указать номер заказа, ФИО, контактные данные, описание проблемы и приложить фотографии товара, упаковки и выявленного недостатка.

8.3. В случае подтверждения недостатка товара Продавец рассматривает обращение и предлагает Покупателю возможные варианты: замену товара, возврат денежных средств, соразмерное уменьшение цены или иной вариант, предусмотренный законодательством Российской Федерации.

8.4. Условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества применяются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

9.1. Если товар изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя, имеет индивидуально-определенные свойства или может быть использован исключительно конкретным Покупателем, возврат такого товара надлежащего качества может быть невозможен в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Если товар имеет стандартные характеристики и не является индивидуально изготовленным, к нему применяются общие правила возврата товара, приобретенного дистанционным способом.

10.1. Оформляя заказ на сайте, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных в целях оформления и исполнения заказа, оплаты, доставки, связи по вопросам заказа, возврата, обмена и выполнения требований законодательства Российской Федерации.

10.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

10.3. Продавец не использует персональные данные Покупателя для рекламной рассылки без отдельного согласия Покупателя.

11.1. Продавец может направлять Покупателю сервисные сообщения, связанные с заказом: подтверждение заказа, информацию об оплате, доставке, возврате, обмене, уточнение данных и иные сообщения, необходимые для исполнения заказа.

11.2. Сервисные сообщения не являются рекламной рассылкой.

12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несет ответственность за невозможность исполнения заказа, если Покупатель указал некорректные или неполные данные.

12.3. Продавец не несет ответственность за задержки доставки, вызванные действиями службы доставки, обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

13.1. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты.

13.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.

13.3. К заказам, оформленным до изменения Оферты, применяются условия, действовавшие на момент оформления заказа.

14.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

14.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

14.3. По вопросам, связанным с заказами, оплатой, доставкой, возвратом и обменом, Покупатель может обратиться к Продавцу по email: kriscartershop@yandex.ru.

14.4. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте интернет-магазина в свободном доступе.